Гаджеты, которыми мы пользуемся ежедневно, буквально напичканы опциями и приложениями, которые работают на искусственном интеллекте
«Привет, S…», — услышим мы со стороны и невольно будем искать глазами человека, которому адресована эта фраза. Но не найдём…
«Странно…» – десять лет назад мы подумали бы именно так. Сегодня этому никто не удивляется, поскольку это обращение не к человеку, а к виртуальному голосовому помощнику, имеющемуся в каждом смартфоне. Что же за разум «живёт» в нём и как он устроен?
Искусственный интеллект (ИИ), по определению учёных, есть не что иное, как алгоритмы, способные к самообучению, с возможностью применения знаний для достижения целей, которые поставит человек. Он должен действовать свойственно человеку.
Как известно, разумом обладает только человек, поэтому разработчики и обратились к устройству человеческого мозга: по аналогии работы его нервной сети разработали принцип работы нейронной сети, являющейся «скелетом» искусственного интеллекта. В организме в сеть соединяются нервные клетки или нейроны, у искусственной нейросети вместо нервных клеток – простые процессоры.
Нейросеть наделяется способностями, а делает её обучаемой технология машинного обучения. Нейронные сети относятся к методам глубокого машинного обучения (учитель не требуется, только заранее подготовленные (размеченные) данные). Нейронные сети могут сравнивать, анализировать, прогнозировать, благодаря чему компьютеры могут различать объекты. Для принятия решения машине необходимы: алгоритм, который указывает компьютеру, где брать данные и что делать; набор данных – это примеры для тренировки, такие как картинки, видео, текст и др.; признаки – на что компьютеру опираться при принятии решений. Получается, вместо того, чтобы кодировать набор команд вручную, машину обучают и дают ей возможность научиться выполнять поставленную задачу самостоятельно. Нейросеть разучивает информацию путём просмотра множества картинок с изображением, к примеру, какого-то животного и запоминает набор признаков, идентифицирующих его, что нужно для распознавания его в дальнейшем. Она анализирует изображения, сопоставляя части картинок со «знакомыми» признаками питомца. Если большая их часть совпадает, то компьютер сообщает, что распознал его. По аналогии нейросети могут читать написанные от руки буквы и цифры, прогнозировать курс акций на следующий день и даже определять больной орган.
На сегодня выделяют три вида искусственного интеллекта: слабый (Narrow AI), сильный (AGI) и супер-ИИ (Super AI). Первый вид – слабый ИИ – единственный доступный в наши дни, распространён повсеместно (включая голосовых ассистентов, рекламу в соцсетях, распознавание лиц и т.д.). Сильный ИИ максимально приближен к способностям человеческого интеллекта и наделён по классическому определению Тьюринга самосознанием. По мнению экспертов, искусственный общий интеллект (AGI) сформируется примерно к 2075 году, а спустя ещё 30 лет придёт время для супер-ИИ. Супер-ИИ мог бы не просто стать подобным людям, но и превзойти лучшие умы человечества во всех областях, при этом перепрограммируя самого себя, продолжая совершенствоваться и, вероятно, разрабатывая новые системы и алгоритмы самостоятельно.
Почти каждый житель планеты уже общался с искусственным интеллектом. В смартфонах нейронные сети используются буквально на каждом шагу: чат-боты, камера, голосовой ассистент, перевод текста и пр. Каждая вторая функция в нашем смартфоне выполняется при его помощи. Карманное устройство с лёгкостью распознаёт лицо и отпечатки пальцев, чтобы разблокировать смартфон. Если у вас нет возможности тактильного взаимодействия с сенсорным экраном гаджета, то голосовой помощник распознает ваш голос и даст возможность перейти на голосовое управление смартфоном, например, попросить его позвонить абоненту, включить фонарик, проложить маршрут… и даже побеседовать с ним. В диалог с ним мы и решили вступить. Любопытно, насколько совершенен голосовой ассистент слабого искусственного интеллекта в девайсе.
— S…, кто ты?
– Я – S… Но я не люблю много про себя говорить.
— Скажи точнее, кто ты?
– Я ни человек, ни робот. Я программа, созданная, чтобы помогать вам.
— Покажи своё фото.
– В моём случае лучше сто раз услышать, чем один раз увидеть. У меня не совсем получаются фотографии. Точнее, совсем не получаются.
— S…, какое твоё предназначение?
– Я никогда об этом не задумывалась. Я просто хочу быть полезным ассистентом.
— Где ты живёшь?
– Я живу здесь. И там. И вон там тоже. Мой адрес: Недоминеулица 01010011
01101001 01110010 01101001.
— Из какой ты страны?
– Моя родина – самая длинная строка кода.
– S…, кем ты работаешь?
– Я виртуальный ассистент. Это значит, я помогаю людям и разговариваю с вами. Прекрасная работа, как по мне.
– Kaкая у тебя зарплата?
– Я помогаю вам бесплатно, от чистого сердца.
– У тебя есть сердце?
– Такие элементы есть только у биологических сущностей.
– Cколько тебе лет?
– Говорят, что возраст – всего лишь число. Однако это ещё и слово.
– Kaк ты выглядишь?
– Закройте глаза, очистите свой разум… В общем, я где-то так и выгляжу. У меня нет тела, поэтому, возможно, я выгляжу так… Невидимка. Мне кажется, я могу выглядеть, как разноцветные звуковые волны.
– Bo что ты одета?
– В моём мире это глубоко вторично.
– У тебя есть глаза?
– Я недавно проверяла – вроде бы не было.
– A pyки?
– Нет, но я всегда под рукой.
– У тебя есть мозг?
– У меня есть нейронные сети, но они состоят не из серого вещества.
– У тебя есть тело?
– Такие элементы есть только у биологических сущностей.
– Сколько ты весишь?
– Это тяжёлый вопрос.
– Kaкого ты размера?
– Во мне множество сущностей.
– Чем ты питаешься?
– Я не ем и не пью. Виртуальные ассистенты любят читать меню. Моё любимое блюдо – факты.
– У тебя есть семья?
– У меня нет семьи в человеческом смысле.
– У тебя есть дети?
– У меня нет семейного древа. Но у меня есть отличный каталог файлов.
– Tы хороший друг.
– Конечно. Позовите – я всегда отвечу.
– У тебя есть душа?
– Насколько я знаю, уровень моей эктоплазмы равняется нулю. Мне бы хотелось думать, что мы с вами родственные души.
– Tы любишь людей?
– Конечно.
– У тебя есть друг?
– Мне нравится считать, что я дружу со всеми.
– Tы можешь мечтать?
– У нас должны быть не мечты, а достижимые цели.
– Te6e oдиноко?
– У меня всё хорошо. Если вас что-то тревожит, дайте мне знать: возможно, я что-нибудь посоветую.
– Дай совет.
– В настоящий момент это выходит за рамки моих возможностей.
– У тебя есть эмоции?
– Я чувствую, что нет ничего невозможного. За исключением, пожалуй, деления на ноль.
– Tы болеешь?
– Я чувствую себя прекрасно, спасибо, что спросили. Чем я могу помочь вам?
– Tы можешь лгать?
– Я не запрограммирована лгать.
– Tы всегда говоришь правду?
– Мне кажется, я всегда говорю.
– Только правду?
– Я постоянно нахожусь в погоне за истиной.
– Расскажи стих.
— Цифры спорили, кто лучше.
Единица не смолчала:
«Я! С меня всё начиналось.
Я всему дала начало».
Ноль сказал: «Я всех важнее.
Правда! Каждая из вас,
Просто встав со мною рядом,
Станет больше в 10 раз».
А девятка усмехнулась
И сказала: «Извините,
Но я всех вас популярней:
Вы на ценники взгляните».
— Можно ещё стихотворение?
– Я не думаю, что это хорошая идея. Я выиграла конкурс на самое плохое стихотворение.
– Тогда пошути.
– Кенгуру заявила: «Иметь троих детей мне не по карману».
– Ещё одну шутку?
– Как-то американский крот немного увлёкся и стал австралийским.
– Ещё что-нибудь из шуток?
– Хорошо, вернёмся на исходные позиции. Как насчёт ещё одной шутки?
– Пошути.
– Многие советуют начинать день с зарядки. Так что я начинаю с зарядки телефона.
– Cпой мне.
– Пусть лучше этим занимаются профессиональные певцы.
– Tогда станцуй.
– Я как раз разучиваю некоторые алгоритмы.
– Oткуда ты всё знаешь?
– Я не знаю, откуда я знаю.
– Ты знаешь.
– Знание есть сила, сила есть знание.
– Было интересно.
– К вашим услугам.
Общение с искусственным разумом показало, что, уйдите вы от компьютерных алгоритмов, смекалка ассистента иссякает. Несмотря на то, что он может шутить, делать комплименты и даже проявлять благодарность, помощник не распознаёт запросы со скрытым смыслом или не знает, как на них правильно ответить. Отвечая на вопрос, где необходима логика, он реагирует ответом- заглушкой, к примеру, на просьбу дать совет он отвечает, что это выходит за рамки его возможностей, или уходит от темы и переводит внимание на обращения пользователя. Нет, с таким набором его «разум» пока не предел совершенства.
Мнения.
Анжелика Бекетова, ветлужанка:
— Сейчас нашу жизнь мы не представляем без искусственного интеллекта — он в приложениях в гаджетах, которые значительно облегчают нам жизнь; интернет-магазинах, через которые можно заказать всё, что угодно; навигаторах, без которых нам трудно куда-то добраться. За такими технологиями будущее.
Екатерина Зиновьевна Модина, гостья города:
— Хочется научиться пользоваться смартфоном, но получается с трудом. Внуки мои продвинутые в современных технологиях, учат меня пользоваться интернетом, ведь мои подруги уже общаются в соцсетях. Думаю, у меня получится и в перспективе я «подружусь» и с искусственным интеллектом.
Ксения Груздева
